关于360网盘真的停止服务了吗。

很多使用360云盘的小伙伴们，在昨日官方却突然宣布停止服务。这一消息的发布让不少360云盘的死忠粉表示内心是崩溃的。那么360网盘真的停止服务了吗？360云盘会员怎么退款？文中为大家进行解答。

360网盘真的停止服务了吗？

10月20日18时许，360云盘在其官方微博上正式宣布，由于云盘存储的私密性、管理的复杂性，导致无法解决盗版侵权等问题，360云盘将逐步关闭个人云盘服务，转型企业云服务。

官方表态：费力整治不良信息无果只能先关停个人服务。

面对网友的疑惑，360云盘也在公告中给出了一些回答：“虽然始终严格遵守互联网法律法规要求，持续投入大量人力物力以及技术资源，对非法行为进行严厉打击。但部分不法分子利用云盘存储传播非法文件、侵权盗版牟利、传播淫秽色情信息等违法犯罪行为屡有发生，严重侵犯正版企业的合法权益，更给社会带来了巨大的危害。”360云盘对于为何“违背诺言”，给出了这样的解释。

基于这样的原因，360云盘坚决表态，在网盘存储、传播内容合法性和安全性得到彻底解决之前，不再考虑恢复。

360云盘会员怎么退款？

公告发布后，360云盘已开始关闭在线播放视频、预览文件、查看缩略图功能。从11月1日起，正式停止云盘上传服务，包括上传、转存等数据写入功能均关闭。至2017年2月1日，不再保留个人呢云盘数据，关闭所有的云盘账号并且清空数据。

360云盘特别提醒个人用户，从现在开始到2017年1月31日，他们给个人云盘用户留下了三个多月的时间，请广大用户务必在此之前下载、备份数据。

而之前在360云盘购买会员、10月20日之后仍是会员的用户将得到全额退款，款项通过原购买渠道自动退回。特别提醒通过苹果商品渠道购买的用户，需要自己手动在官网会员记录或客服信箱申请退款。2017年2月1日之后，不再接受退款申请。

与此同时，360云U盘使用的是云盘数据，受云盘转型影响，需要同时进行下载和备份。

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