我来分享苹果保修套餐升级。

苹果的AppleCare+ 保修套餐实际上仅支持 iPhone、iPad、Apple Watch，而 Mac 电脑(包括 iMac、Mac、MacBook 等产品，下文统一简称 Mac 电脑)则仅有 AppleCare 套餐可以选择。

▲之前的额外保修套餐选择

不过，随着近期 iMac 产品线的更新，Mac 电脑的 AppleCare 套餐也正是升级成 AppleCare+ 了，那么到底 Mac 的 AppleCare+ 新增了什么保修选项?值不值得买?旧用户可不可以升级?今天我们就来一一解答这些问题。

▲现在 Mac 电脑的额外保修也升级成 AppleCare+ 了

AppleCare+ 升级了什么?

首先是价格上，我们可以看到，基本所有 Mac 产品线的 AppleCare+ 的价格都相比之前略有上涨，但涨幅不高。不同产品的涨幅在 17 元~421 元。

钱花多了，那么在服务上有什么升级?

对比起之前的 AppleCare 套餐，升级成 AppleCare+ 之后，所新增的服务是之前没有的意外保修。在此前，即使额外购买 AppleCare，Mac 产品也是没有意外保修服务的。而现在升级成 AppleCare+ 之后，保修套餐中就含有两次的意外保修了。

什么是意外保修?简单来说，就是一些例如把屏幕摔碎了的人为损坏。不过值得注意的是，电脑进水在苹果售后是定义为严重人为损坏，是不包含在意外保修里面的。另外，即使有意外保修，在保修的时候还是需要用户支付一定的服务费用的。具体的服务费价格是：机身外壳或屏幕损坏为 799 元，其他损坏为 2299 元。

那么值不值得买?

比起旧的 AppleCare，新的 AppleCare+ ，价格上涨的幅度其实不算大，但是新增了两次意外保修，显然是比以前更实惠了。但至于说值不值得买?我觉得还是一个因人而异的问题。因为每个人使用设备的环境、爱护程度都不太一样，所以出现出意外损坏的几率确实不太一样。

但是我个人认为，除了新增的意外维修意外，你多花点钱购买 AppleCare+，其实非人为的保修也从一年整机、两年主要部件直接升级成三年整机了。而这些非人为的损坏，也并不是说你有多爱护电脑就可以避免的。所以从我们个人的角度来谈的话，还是建议大家尽可能购买。

怎么购买?

当你决定购买 AppleCare+ 之后，新的问题就出现了，怎么购买?

这个问题要分两种情况来解答，首先就是仍未购买电脑的。如果是这种情况的用户，可以在 Apple Store 官方零售店购买产品时向店员提出你需要为该产品购买 AppleCare+ 的需求，那么店员就会帮助你进行购买。

如果你想在官网在线购买电脑，则直接在产品配置选择页面添加 AppleCare+ 即可。

第二种情况就是你已经购买了电脑，或者说你的电脑是在天猫、京东、苏宁等第三方平台购买的国行产品，需要补买 AppleCare+ 的。

补买的方式也有两种首先是前往 Apple Store 官方零售店，告知店员你需要补购 AppleCare+，然后他就会对你的产品是否具备补购 AppleCare+ 的资格进行审查，如果审查通过，即可进行购买。

如果你的所在地没有 AppleStore 官方零售店的话，你也可以在官网该入口处选择「购买 AppleCare 计划」，随后苹果的工作人员就会与联系，并通过提供序列号等方式对你的产品是否符合补购 AppleCare+ 进行审查，同样审查通过后即可购买。

值得注意的是，补买 AppleCare+ 是有时间限制的，Mac 电脑的期限是自购买日起的 60 天，超过期限就无法补买 AppleCare+ 咯。

之前已经购买了旧 AppleCare 的用户可以升级吗?

答案是可以的。但留给这些用户的时间不多了。

因为 AppleCare 是可以进行退款的。不过需要注意的是，如果你所购买 AppleCare 的日期没有超过 30 天，则可全额退款。如果超出 30 天的话，则按照套餐所剩余天数的比例进行退款。同时，无论你有没有超过 30 天，如果已经发生了服务维修费用，都需要先扣除这笔费用然后再进行退款。

具体的退款方式可以直接联系苹果客服，并按照指示提供购买凭证等信息即可。退款成功之后，你就可以购买全新的 AppleCare+ 了。

不过当然，因为这是属于先退款然后再补买 AppleCare+，而补买仅限于购买 Mac 日期起的 60 天之内。所以超过 60 天的用户，就没办法升级了。